廣告世界，博大精深的一個(gè)詞叫做——敏感詞。

敏感詞的意義，就像是地雷，布雷的人不說(shuō)雷埋在哪里，只等著趟雷的人被炸得模糊;而有些人還不知道自己身處雷區(qū)。

那么，微信、抖音、快手、QQ......面對(duì)已經(jīng)融進(jìn)生活，無(wú)法逃離的自媒體平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站，我們究竟該如何“謹(jǐn)言慎行”?尤其是靠著自媒體平臺(tái)存活的微商，又該如何安然生存?

今天，大從美妝、保健品、品牌宣傳等方面出發(fā)，為大家整理一波《新廣告法》及其他法規(guī)中，涉及的敏感詞雷區(qū)，以便大家日常使用時(shí)能及時(shí)避開(kāi)。

食品類(lèi)敏感詞

《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第四章 第三節(jié) 第七十三條【食品廣告要求】食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

話(huà)說(shuō)之前，旺仔牛奶收到一則舉報(bào)：廣告語(yǔ)與實(shí)際不符。因?yàn)橛腥速I(mǎi)了一盒旺仔牛奶，回去喝了之后發(fā)現(xiàn)，運(yùn)氣一點(diǎn)都不旺!于是，他去工商局舉報(bào)旺仔牛奶：你說(shuō)喝了就會(huì)旺，可是我一點(diǎn)都不旺，你要賠錢(qián)!

自《新廣告法》實(shí)施以來(lái)，這樣的例子舉不勝舉，因此面對(duì)減肥餅干、酵素、即食粥等食品，以及保健食品、新資源食品和特殊營(yíng)養(yǎng)食品的宣傳，微商朋友們就要注意避開(kāi)這些“坑”：

1、食品廣告不得含有“最新科學(xué)”、“最新技術(shù)”、“最先進(jìn)加工工藝”等絕對(duì)化的語(yǔ)言或者表示。

2、食品廣告不得明示或者暗示可以替代母乳，不得使用哺乳婦女和嬰兒的形象。

3、不得在商品包裝和宣傳頁(yè)面上，使用“國(guó)家免檢產(chǎn)品”字樣和圖案。

4、不得使用與藥品相混淆的詞匯，不得直接或間接宣傳食品的治療作用，如“對(duì).......疾病具有預(yù)防和治療作用”、“降低血壓和膽固醇”、“對(duì).....輻射危害有保護(hù)作用”等等，以及處方、復(fù)方、治療、消炎、抗炎、活血、祛瘀、止咳、解毒、療效、防治、防癌、抗癌、腫瘤、增高、益智、各種疾病名稱(chēng)等明示或暗示有治療作用的詞語(yǔ)。

5、不得使用祖?zhèn)�、秘制等虛假性詞語(yǔ)。

6、 強(qiáng)力、特效、全效、強(qiáng)效、奇效、高效、速效、神效等夸大性詞語(yǔ)。

7、 神丹、神仙等庸俗或帶有封建迷信色彩的詞語(yǔ)。

8、保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”。

美妝品類(lèi)敏感詞

《新廣告法》第二章 第八條 廣告中對(duì)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。 第十一條 廣告內(nèi)容涉及的事項(xiàng)需要取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)與許可的內(nèi)容相符合。 廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。

因此，美妝類(lèi)商家在日常宣傳時(shí)，必須避開(kāi)以下這些“敏感詞”：

1、不能使用“無(wú)任何副作用”、“100%”、“徹底”、“完全”等絕對(duì)化詞匯。

2、不能使用特效、全效、強(qiáng)效、奇效、高效、速效、神效、超強(qiáng)等夸張用語(yǔ)。

3、純天然、換膚、去除皺紋等虛假性詞意。4、處方、藥方、藥用、藥物、醫(yī)療、醫(yī)治、治療、妊娠紋、各類(lèi)皮膚病名稱(chēng)等醫(yī)療術(shù)語(yǔ)。

5 抗菌、抑菌、除菌、滅菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脫敏、斑立凈、無(wú)斑、祛疤、生發(fā)、毛發(fā)再生、止脫、溶脂、吸脂、瘦身、瘦臉、瘦腿等明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)。

6、經(jīng)皮膚測(cè)試;經(jīng)XX認(rèn)證;XX天見(jiàn)效;XX周期見(jiàn)效等詞匯。(已出現(xiàn)罰款示例，且處罰很重。)

7、對(duì)于以化妝品名義注冊(cè)或備案的產(chǎn)品，宣稱(chēng)“藥妝”、“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等“藥妝品”概念的，屬于違法行為。

藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品敏感詞

1、“安全”、“無(wú)毒副作用”、“無(wú)效退款”、“無(wú)依賴(lài)”、“保險(xiǎn)公司承�！钡瘸兄Z性用語(yǔ)。

2、家庭必備、 熱銷(xiāo)、搶購(gòu)、試用等用語(yǔ)。

3、表現(xiàn)性器官的用語(yǔ)或形容。

4、以?xún)和癁樵V求對(duì)象，以?xún)和�的名義介紹醫(yī)療器械。

除了食品、化妝品、醫(yī)療器械等特殊產(chǎn)品，對(duì)于一般的大眾商品，廣告法也明確規(guī)定了部分不能使用的敏感詞匯。

所有商品均不得使用的廣告語(yǔ)敏感詞：

1、國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、第一、唯一、首個(gè)、最好、精確、頂級(jí)、最低、最底、最便宜、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、最賺、超賺、最先、巨星、奢侈、至尊、頂級(jí)享受等絕對(duì)性用語(yǔ)。

2、國(guó)家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)專(zhuān)供、特供等借國(guó)家、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員名稱(chēng)進(jìn)行宣傳的用語(yǔ)。

3、質(zhì)量免檢、無(wú)需國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)、免抽檢等宣稱(chēng)質(zhì)量無(wú)需檢測(cè)的用語(yǔ)。

4、使用人民幣圖樣(但央行批準(zhǔn)的除外)。

5、繁體字、單獨(dú)使用外國(guó)文字、或中英文結(jié)合用詞。

6、馳名商標(biāo)，商品已注冊(cè)馳名商標(biāo)等在各類(lèi)宣傳出使用“馳名商標(biāo)”字樣。

7、迷信用于，例如化解小人、增強(qiáng)第六感、增強(qiáng)好運(yùn)、逢兇化吉、時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)等等。

8、嚴(yán)禁使用“點(diǎn)擊xxx”字樣，例如“恭喜獲獎(jiǎng)”、“全民免單”、“點(diǎn)擊獲取”、“點(diǎn)擊有驚喜”等元素。

9、慎用“隨時(shí)漲價(jià)”、“僅此一次”、“馬上降價(jià)”、“最后一波”等詞匯。

這樣的案例還有很多!很多人仍然抱有僥幸心理!廣告法禁用詞匯。

1「最」

最、最佳、最具、最?lèi)?ài)、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級(jí)、最高端、最奢侈、最低、最低級(jí)、最低價(jià)、最底、最便宜、史上最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最后、最新、最新技術(shù)、最新科學(xué)

2「一」

第一、中國(guó)第一、全網(wǎng)第一、銷(xiāo)量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨(dú)一無(wú)二、全國(guó)第一、遺留、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國(guó)X大品牌之一、銷(xiāo)冠(需住建委證明方可使用)

3「級(jí)別」

國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)、世界級(jí)、千萬(wàn)級(jí)、百萬(wàn)級(jí)、星級(jí)、5A、甲級(jí)、超甲級(jí)

4「極限詞語(yǔ)」

頂級(jí)(優(yōu)質(zhì)/尖端)、頂級(jí)享受、高級(jí)、極品、極佳(絕佳/絕對(duì))、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問(wèn)鼎、空前、絕后、絕版、無(wú)雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無(wú)人能及、頂級(jí)、鼎級(jí)、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無(wú)僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無(wú)與倫比、唯一、卓越、卓著

5「稀缺」

前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者、絕版、珍稀、臻稀、稀少、絕無(wú)僅有、絕不在有、稀世珍寶、千金難求、世所罕見(jiàn)、不可多得、空前絕后、寥寥無(wú)幾、屈指可數(shù)

6「獨(dú)家」

獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)據(jù)、開(kāi)發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者

7「首/家/國(guó)」

首個(gè)、優(yōu)選、獨(dú)家、首發(fā)、首席、首府、優(yōu)選、首屈一指、全國(guó)首家、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、國(guó)門(mén)、國(guó)宅、首次、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、國(guó)際品質(zhì)

8「黃金」

黃金旺鋪、黃金價(jià)值、黃金地段、金錢(qián)、金融匯幣圖片、外國(guó)貨幣

9「品牌」

大牌、金牌、名牌、王牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門(mén)人、領(lǐng)袖品牌、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、墅王、皇家

10「領(lǐng)」

世界領(lǐng)先、(遙遙)領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)袖、引領(lǐng)、創(chuàng)領(lǐng)、領(lǐng)航、耀領(lǐng)

11「虛假」

史無(wú)前例、前無(wú)古人、永久、萬(wàn)能、百分之百、絕無(wú)僅有

12「權(quán)威」

特供、專(zhuān)供、專(zhuān)家推薦、國(guó)家xx領(lǐng)導(dǎo)人推薦、使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)除外)

13「涉嫌欺詐消費(fèi)者」

點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)身、領(lǐng)取獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)。注：禮品(需標(biāo)明名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量截止日期)

14「涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者」

售罄、售空、再不搶就沒(méi)了、史上最低價(jià)、不會(huì)再便宜、沒(méi)有他就xx、錯(cuò)過(guò)不再/錯(cuò)過(guò)即無(wú)(錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了)、未曾有過(guò)的、萬(wàn)人瘋搶、全民瘋搶/搶購(gòu)、免費(fèi)領(lǐng)、免費(fèi)住、0首付、(免首付)、零距離、“價(jià)格你來(lái)定”

15「文字」

不得單獨(dú)出現(xiàn)外國(guó)文字(出現(xiàn)外國(guó)文字需要注明漢語(yǔ))、認(rèn)不出毛筆字、繁體字、沒(méi)有版權(quán)的字體(漢儀)

16「肖像權(quán)」

公民肖像權(quán)、兒童肖像權(quán)、明星肖像權(quán)、名人肖像權(quán)、名人卡通形象、動(dòng)畫(huà)片卡通形象

17「教育」

學(xué)校名稱(chēng)、升學(xué)、教育護(hù)航、九年制教育、一站式教育、入住學(xué)區(qū)房、優(yōu)先入學(xué)、12年教育無(wú)憂(yōu)、全程無(wú)憂(yōu)、讓孩子贏在起跑線(xiàn)上

18「戶(hù)口」

承諾戶(hù)口、藍(lán)印戶(hù)口、承諾移民、買(mǎi)個(gè)房啥都解決了

19「風(fēng)水」

上風(fēng)上水、聚財(cái)納氣、寶地、圣地、府邸、龍脈(貴脈)、東西方神話(huà)人物、龍脈之地、風(fēng)水寶地、天人合一、天干地支品上山上水——享上等上城、堪輿

20「封建」

帝都、皇城、皇室領(lǐng)地、皇家、皇室、皇族、殿堂、白宮、王府(府邸)、皇室住所、政府機(jī)關(guān)、行政大樓、XX使館、XX境線(xiàn)

21「歧視性詞語(yǔ)」

貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區(qū)、名門(mén)、XX階層、XX階級(jí)

22「活動(dòng)」

國(guó)家大型賽事(冬奧會(huì)、奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界杯)、雙十一(已被阿里巴巴注冊(cè)不可使用)

23「價(jià)值/投資」

升值價(jià)值、價(jià)值洼地、價(jià)值天成、千億價(jià)值、投資回報(bào)、眾籌、抄漲、炒股不如買(mǎi)房、升值潛力無(wú)線(xiàn)、買(mǎi)到即賺到

24「數(shù)據(jù)無(wú)證據(jù)證明」

得房率%、XX畝、XX公里、XX平方米、熱銷(xiāo)X億、%綠化率、%容積率、熱銷(xiāo)X億、熱銷(xiāo)/成交XXX套、XXX位業(yè)主

25「交通/設(shè)施」

直達(dá)家門(mén)口、地鐵上蓋、咫尺地鐵站、萬(wàn)畝公園、幾大商場(chǎng)環(huán)繞、萬(wàn)達(dá)在旁、機(jī)場(chǎng)輻射區(qū)、超市、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等名稱(chēng)、X條地鐵、X條公交(經(jīng)查證屬實(shí))、地鐵旁(需1公里范圍內(nèi))

26「無(wú)法證明具體地理位置」

CBD坐標(biāo)、CBD核心、城市核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中樞、重點(diǎn)、腹地、地標(biāo)、城市中央、凌駕于世界之上

27「限時(shí)活動(dòng)」

限時(shí)必須具體時(shí)間(今日、今天)幾天幾夜、倒計(jì)時(shí)、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購(gòu)物大趴、閃購(gòu)、品牌團(tuán)(必須有活動(dòng)日期)、隨時(shí)結(jié)束、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)

28「無(wú)預(yù)售許可證」

無(wú)預(yù)售許可證：禁止提及開(kāi)盤(pán) 僅是預(yù)售：禁止提及精裝 如果沒(méi)有建成：禁止體現(xiàn)裝修風(fēng)格(精工德式裝修、源于百年傳承、室內(nèi)采用XX石材)

29「其他」

國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌 時(shí)間表示距離、所有的無(wú)來(lái)源數(shù)據(jù) 規(guī)劃中及建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施(涉嫌做誤導(dǎo)宣傳) 文中所包含的所有圖片均注明屬性(樣板間實(shí)景圖/實(shí)景圖/效果圖) 貸款服務(wù)：應(yīng)該提供貸款銀行，名稱(chēng)，貸款額度、年期(包括分期、日供) 月供按揭需要注明銀行名稱(chēng)和貸款額度、年限只允許用人民幣結(jié)算、不可使用國(guó)外貨幣 關(guān)于排序名次：第一、第二、首家、三甲、十強(qiáng)等廣告語(yǔ)內(nèi)容夸張、不屬實(shí) 折頁(yè)里出現(xiàn)某某報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等內(nèi)容。

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