數(shù)字化經(jīng)濟的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯竭，企業(yè)想要獲客增長，離不開新型產(chǎn)品平臺的構(gòu)建。

網(wǎng)站、小程序等是構(gòu)建新型平臺的載體，也是企業(yè)得以構(gòu)建私域流量的先決條件。想要跟消費者之間形成一個長期的互動關(guān)系，離不開這樣一個線上平臺。

線上平臺搭建：http://www.mlmkj.net/user/register.php?s=pyk

一、場景化營銷

場景化營銷需要面向用戶在某一個場景里的痛點，把產(chǎn)品的服務(wù)化屬性挖掘出來。

以前是通過網(wǎng)站、小程序等平臺展示產(chǎn)品的圖片以及文字介紹，現(xiàn)在為什么抖音直播、小程序直播這么火，就是因為直播更能直觀豐富地展示出產(chǎn)品的使用場景，比圖文介紹更加具象化。

二、內(nèi)容運營

在互聯(lián)網(wǎng)上，內(nèi)容運營是僅次于直播的有效營銷手段，生動有趣的直播能使人快速下單，但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻能經(jīng)久不衰，流傳更遠。在線下零接觸的基礎(chǔ)上，讓消費者能夠見畫如面，理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

做好內(nèi)容運營，了解消費者需求是關(guān)鍵，企業(yè)要做的就是真誠而踏實地把自己知道的，而消費者不知道的東西，用消費者能看得懂的方式（文字、圖片、視頻、直播）告訴他們，并靠這些信息來輔助消費者自我決策。

三、用戶運營

很多商家常說要用戶運營，但是用戶憑什么被我們運營？用戶憑什么愿意接到來自于我們的消息？

很多時候，我們所謂的用戶運營，在用戶眼中其實是騷擾。

如何才能避免這種情況？

要保證我們與消費者的每一次接觸都是基于價值，尋找消費者的痛點以及挖掘消費者最終的目的。

如何真正的做到用戶運營？

1、用戶情感

我們希望得到用戶信任，就要從利他角度做；

我們希望用戶有參與感，就要與用戶做互動；

2、用戶利益

若給消費者提供了信息價值，消費者會變成關(guān)注者；

若能給部分消費者提供特權(quán)，則有一部分人會因為身份尊貴以及認同而變成會員；

若與消費者之間的買賣關(guān)系變成共謀關(guān)系，給消費者提供收益，則消費者會變成合伙人。

一個消費者從初次見到你，到成為你的合伙人，這中間有很多的環(huán)節(jié)，企業(yè)需要清楚這些環(huán)節(jié)，把每個環(huán)節(jié)不斷完善，才能達到最大的效果。

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