耐思尼克：某房地產(chǎn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型診斷方案書

時(shí)間: 2015-06-11 14:36:54 點(diǎn)擊數(shù): 29804 來(lái)源: 耐思智慧

房地產(chǎn)業(yè)是指從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的行業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有資金量大、回報(bào)率高、風(fēng)險(xiǎn)大、附加值高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)等特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)化也成為關(guān)注的熱點(diǎn)。

房地產(chǎn)業(yè)作為是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)和載體，互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)將是企業(yè)面臨的一大難題。廣州某房地產(chǎn)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“廣地企業(yè)”）希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，以謀求企業(yè)的快速發(fā)展。于是，向耐思尼克中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型小組咨詢。

以下是廣地企業(yè)的診斷方案書。

1、行業(yè)SWOT分析

S-房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

1、國(guó)家的重視

在國(guó)家制定的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》中，對(duì)住房建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都提出了明確的要求。

2、房地產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)一致

國(guó)家在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都將把城市化和西部大開(kāi)發(fā)作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，特別是城市化目標(biāo)，必然伴隨有房地產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。

3、房地產(chǎn)業(yè)已逐步走向規(guī)范

經(jīng)過(guò)國(guó)家和有關(guān)部門近幾年的努力和市場(chǎng)規(guī)律的作用，加上消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)的提高，都使房地產(chǎn)商的不規(guī)范行為受到遏制，房地產(chǎn)業(yè)已逐漸擺脫混亂的狀態(tài)，在行為規(guī)范方面有了很大的進(jìn)步。

4、大規(guī)模城鎮(zhèn)化對(duì)房地產(chǎn)的推動(dòng)

目前我國(guó)大規(guī)模的城鎮(zhèn)化將帶動(dòng)大規(guī)模的城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供巨大商機(jī)。

W-房地產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展劣勢(shì)：

1、人才缺乏

雖然目前從事房地產(chǎn)業(yè)的人數(shù)很多，但受過(guò)專業(yè)教育和訓(xùn)練，經(jīng)驗(yàn)豐富的房地產(chǎn)專家很少。隨著房地產(chǎn)業(yè)向規(guī)范方面發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多在過(guò)去有效的方法不再適用的新形勢(shì)下，一些人不得不退出，人才缺乏將更加明顯。

2、缺乏合格的物業(yè)管理隊(duì)伍

物業(yè)管理是與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的行業(yè)，但目前我們很缺乏合格的物業(yè)管理專家和隊(duì)伍，很多住宅的物業(yè)管理與消費(fèi)者的要求有很大的差距。隨著住戶消費(fèi)意識(shí)的提高，差距將會(huì)更大。

3、缺少房屋租賃市場(chǎng)

目前許多地區(qū)還沒(méi)有建立房屋租賃市場(chǎng)，而在一些建立了房屋租賃市場(chǎng)的地區(qū)，在行業(yè)規(guī)范、價(jià)格、稅收、服務(wù)范圍等一系列問(wèn)題上都缺乏相應(yīng)的管理政策。

4、法制建設(shè)滯后

雖然近幾年在房地產(chǎn)業(yè)的管理方面制定不少的法律和規(guī)定，但這些法規(guī)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要仍然是很不夠的。除了法規(guī)不健全之外，有法不依和無(wú)人執(zhí)法的現(xiàn)象也大量存在。

O-房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)

1、居民可支配收入增加

2、目前沒(méi)有替代品

3、適度寬松的貨幣政策有利于融資

4、城市化進(jìn)程發(fā)展迅速

T-房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的威脅

1、政府討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)以及土地出讓方式使獲取土地的難度加大，成本較高

2、對(duì)高端產(chǎn)品征更多的稅，減少利潤(rùn)

3、消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)商品的要求提高

4、行業(yè)集中度低，綜合實(shí)力參差不齊

5、房地產(chǎn)十個(gè)特殊的行業(yè)，它的產(chǎn)品是固定資產(chǎn)，退出成本很高

2、診斷目的

房地產(chǎn)行業(yè)處于如日中天的高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，國(guó)家政策支持、國(guó)民消費(fèi)水平提高、經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，如果再利用好互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)風(fēng)口，廣地企業(yè)也能飛起來(lái)。

具體診斷目的：從第三者的立場(chǎng)了解企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)作情況，用swot分析廣地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的優(yōu)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以便為廣地企業(yè)制定一個(gè)切實(shí)可行的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型方案。

3、診斷內(nèi)容

此次診斷，將從以下幾方面進(jìn)行：

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

2、主要營(yíng)銷市場(chǎng)

3、近年業(yè)務(wù)情況

4、互聯(lián)網(wǎng)化程度

5、企業(yè)綜合實(shí)力

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4、診斷方式

此次診斷活動(dòng)將對(duì)廣地企業(yè)中高層職員采取訪談的方法和企業(yè)現(xiàn)有相關(guān)文案等二次資料的收取，以便有針對(duì)性的收集到真實(shí)有效的資料。

5、診斷實(shí)施

1、方案制定、問(wèn)卷/提綱設(shè)計(jì)

2、方案、問(wèn)卷提綱的驗(yàn)證、探討、確定

3、正式具體操作—調(diào)研資料分析、整理

4、撰寫診斷報(bào)告

6、診斷結(jié)果

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

廣地企業(yè)是我國(guó)較大型的房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要分為：行政部、營(yíng)銷管理部、產(chǎn)品研發(fā)部、工程管理部、拓展中心部、售后服務(wù)部。企業(yè)員工素質(zhì)教高，具有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)品牌意識(shí)強(qiáng)，是一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。

2、主要營(yíng)銷市場(chǎng)：

廣地企業(yè)的市場(chǎng)主要在廣州為主，房地產(chǎn)受地區(qū)限制因素較強(qiáng)，市場(chǎng)范圍局限于廣州。

3、近年業(yè)務(wù)情況：

廣地企業(yè)主要以售樓為主，租房為輔。

售樓營(yíng)業(yè)額：2014年銷售額同比2013年增長(zhǎng)60.8%，增長(zhǎng)幅度同比下降20.1%，2015年第一季度營(yíng)業(yè)額同比2014年增長(zhǎng)35.9%，增長(zhǎng)幅度同比下降22.3%。

租房營(yíng)業(yè)額：2014年銷售額同比2013年增長(zhǎng)20.8%，增長(zhǎng)幅度同比增長(zhǎng)11.5%，2015年第一季度營(yíng)業(yè)額同比2014年增長(zhǎng)8.9%，增長(zhǎng)幅度同比增長(zhǎng)8.3%。

從營(yíng)業(yè)額看，廣地企業(yè)的售樓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度成下降趨勢(shì)，而租房營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)幅度也明顯下降。

4、互聯(lián)網(wǎng)化程度：

廣地企業(yè)擁有展示型企業(yè)網(wǎng)站，主要展示企業(yè)旗下樓盤和相關(guān)租房信息，但企業(yè)網(wǎng)站僅是展示作用，缺乏營(yíng)銷功能。企業(yè)網(wǎng)站給廣地企業(yè)帶來(lái)的收益薄弱，無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

5、企業(yè)綜合實(shí)力：

資金有限：廣地企業(yè)的資金相對(duì)雄厚，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的預(yù)算有限，并不打算投資開(kāi)發(fā)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。

人才有限：無(wú)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員、技術(shù)發(fā)開(kāi)人員。

實(shí)力有限：無(wú)力吸引融資，無(wú)法借助外力因素進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

廣地企業(yè)兩大競(jìng)爭(zhēng)樓盤設(shè)計(jì)風(fēng)格、樓盤價(jià)位、針對(duì)客服人群與廣地企業(yè)相似，競(jìng)爭(zhēng)力較大。但兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前還為進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，廣地企業(yè)先對(duì)手一步，有機(jī)會(huì)搶占更大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

7、診斷結(jié)果分析

廣地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)：

1、一體化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；拈_(kāi)發(fā)模式是公司的重要特征，借助該模式，廣地企業(yè)有望在短時(shí)間內(nèi)將其業(yè)務(wù)從廣州市快速?gòu)?fù)制到全國(guó)24個(gè)中心城市。

2、公司最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其資源優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)各主要城市和地區(qū)都具有豐富的資源，包括土地、資金和人脈。這有利于保利地產(chǎn)在全國(guó)各地的擴(kuò)張，而且也非常有利于控制公司的擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)。

廣地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型劣勢(shì)和挑戰(zhàn)：

1、盡管流動(dòng)性得到極大緩解，但負(fù)債比率整體偏高，公司仍需要更高的財(cái)務(wù)安全性。

2、公司的產(chǎn)品線過(guò)于豐富，分別涵蓋中檔物業(yè)、中高端物業(yè)、旅游地產(chǎn)、酒店和商用物業(yè)，這可能導(dǎo)致其核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力被削弱，以及對(duì)個(gè)別領(lǐng)域的控制力不夠。

8、診斷方案

針對(duì)廣地企業(yè)的診斷結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，耐思尼克中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型小組為其互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)建站方案：以建站寶盒為核心的輕云建站轉(zhuǎn)型方案，理由如下：

1、云計(jì)算技術(shù)方面：

廣地企業(yè)需要使用輕云主機(jī)，搭建一個(gè)安全、穩(wěn)定、快速的營(yíng)銷展示型網(wǎng)站，以便通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌，與顧客互動(dòng)，了解顧客需求。

輕云主機(jī)獨(dú)享服務(wù)器、獨(dú)立寬帶、獨(dú)立IP、超大容量空間，搭建的網(wǎng)站平臺(tái)安全性更高、運(yùn)行更快速、更穩(wěn)定。廣地企業(yè)只要通過(guò)輕云主機(jī)建站，就享受云計(jì)算帶來(lái)的巨大紅利。

2、全網(wǎng)營(yíng)銷模式方面：

廣地企業(yè)只有一個(gè)展示型網(wǎng)站，缺乏移動(dòng)網(wǎng)站、微網(wǎng)站、APP，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶范圍小，無(wú)法做到全網(wǎng)營(yíng)銷。

建站寶盒首創(chuàng)PC站、手機(jī)站、微網(wǎng)站三站合一，一個(gè)網(wǎng)站覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微網(wǎng)站三大網(wǎng)絡(luò)用戶，幫助廣地企業(yè)真真正正融入到互聯(lián)網(wǎng)+，做到全網(wǎng)覆蓋，多渠道營(yíng)銷。

3、對(duì)接B2B平臺(tái)方面：

廣地企業(yè)不懂如何利用企業(yè)網(wǎng)站吸引目標(biāo)客戶，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站利用率低，效果差，無(wú)法帶來(lái)收益。建站寶盒則可以提供完整的企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)渠道。

建站寶盒內(nèi)置在線商城、在線支付、購(gòu)物系統(tǒng)等功能，幫助廣地企業(yè)對(duì)接大型B2B平臺(tái)，獲取海量目標(biāo)人群，輕松進(jìn)行在線營(yíng)銷。

4、O2O商業(yè)模式

廣地企業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)，可以很好的利用O2O商業(yè)模式，通過(guò)線下預(yù)約，線下看房的，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建站寶盒內(nèi)置微商城、微支付等功能，可幫助廣地企業(yè)完成線上線下對(duì)接，打造系統(tǒng)的微營(yíng)銷平臺(tái)，完美實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式。

5、大數(shù)據(jù)分析方面：

廣地企業(yè)廣地企業(yè)的資金相對(duì)雄厚，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的預(yù)算有限，并不打算投資開(kāi)發(fā)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。

建站寶盒內(nèi)置免費(fèi)SEO優(yōu)化、廣告系統(tǒng)、新聞模塊等功能，廣地企業(yè)可輕松通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，提高網(wǎng)站優(yōu)化排名，獲取海量客戶。

6、建站技術(shù)方面：

廣地企業(yè)技術(shù)有限，人才不足，無(wú)相關(guān)技術(shù)部門給予技術(shù)支持。建站寶盒則將技術(shù)要求將到最低點(diǎn)，無(wú)技術(shù)支持也能完成建站。

建站寶盒操作簡(jiǎn)單，只要會(huì)打字就會(huì)建站，無(wú)需找建站公司，無(wú)需招聘人才，自己動(dòng)手就可以完成建站，最快30分鐘可以見(jiàn)到成效。

7、資金預(yù)算方面：

廣地企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的預(yù)算有限，輕云建站套餐僅需1990元/年，在廣地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的預(yù)算之內(nèi)。

9、實(shí)施診斷方案

1、實(shí)施計(jì)劃和步驟

根據(jù)診斷方案制定實(shí)施計(jì)劃和步驟并推動(dòng)廣地企業(yè)組織相部部門人員進(jìn)行實(shí)施。跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)程，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

2、實(shí)施結(jié)果信息收集

在診斷方案的實(shí)施過(guò)程中，指定專人收集數(shù)據(jù)和信息，并要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性及客觀。避免人為有目的性的收集數(shù)據(jù)。

3、實(shí)施結(jié)果分析及改進(jìn)集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析

與實(shí)施前狀況進(jìn)行效果對(duì)比，查找不滿意的環(huán)節(jié)并提出進(jìn)一步的改進(jìn)建議。

10、對(duì)廣地企業(yè)的建議

1、開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)課程，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+思維，招聘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員，打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2、通過(guò)建站寶盒搭建的PC站、手機(jī)站、微網(wǎng)站進(jìn)行推廣營(yíng)銷，進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋式營(yíng)銷，打造一個(gè)系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

3、通過(guò)建站寶盒構(gòu)建O2O商業(yè)模式，將線上線下做完美的結(jié)合，通過(guò)線上收集顧客意見(jiàn)，給予顧客一個(gè)良好的線下體驗(yàn)。

4、摒棄舊模式、舊思維，以全新的思維看待互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能逐步壯大發(fā)展。

5、提高資金實(shí)力、人才實(shí)力，企業(yè)綜合實(shí)力，為下次的發(fā)展做準(zhǔn)備。

11、結(jié)論

房地產(chǎn)行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和載體，在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，更應(yīng)該抓住時(shí)代發(fā)展的潮流，開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”經(jīng)濟(jì)。

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，如果我們不謀求互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)，就會(huì)像廣地企業(yè)的兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，只有被超越替代的結(jié)果。

文案簡(jiǎn)介

耐思尼克是國(guó)內(nèi)十大企業(yè)建站品牌，旗下自主研發(fā)的企業(yè)自助營(yíng)銷建站系統(tǒng)建站寶盒，全國(guó)率先支持“PC商城+手機(jī)站+微網(wǎng)站+APP軟件”的建站方式，幫助企業(yè)完美實(shí)現(xiàn)跨屏營(yíng)銷、全網(wǎng)覆蓋；“會(huì)打字就會(huì)建站，會(huì)上網(wǎng)就會(huì)推廣”的操作風(fēng)格，幫助企業(yè)一步實(shí)現(xiàn)建站需求，利用云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、O2O、B2B等便利完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)順利找到風(fēng)口。