筆者相信談起病毒式營(yíng)銷，大家都會(huì)跟我一樣的興奮。第一它具有特別強(qiáng)大的傳播性，就像病毒一樣是無孔不入。第二它具有很強(qiáng)的侵略性，能讓用戶在不知不覺的過程中接受它并且成為病毒的傳播源。談起病毒式營(yíng)銷這個(gè)詞，筆者經(jīng)常會(huì)想到曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北的傳銷組織。其實(shí)說起來，傳銷這類型的營(yíng)銷概念跟病毒式營(yíng)銷簡(jiǎn)直就是有異曲同工之妙。兩者不同的是類似于傳銷注重更多的是組織架構(gòu)似的拓展，但是病毒式營(yíng)銷則注重的是在表達(dá)形式上的創(chuàng)建。但是兩者共同的本質(zhì)都是追求效果的最大化。

假如想要做好病毒式營(yíng)銷，最重要的是要尊重人性的規(guī)律。假如不能尊重人性的規(guī)律的話就無法形成爆炸似的裂變性的傳播的，而且極有可能在第一個(gè)傳播源頭就被用戶徹底的否決了。其次就是病毒式營(yíng)銷更加注重的無聲勝有聲似的技巧，讓受眾者看不出有什么刻意而為之的痕跡，好像一切都是自然而然的形成。何為病毒？就是要在特殊的時(shí)間段自然而然的發(fā)生，就好像流感一樣，在不知不覺的接觸中就被感染了。

第一，做好病毒式營(yíng)銷傳播工作的要點(diǎn)的是什么？

筆者曾經(jīng)看到過一本有關(guān)病毒式營(yíng)銷的書籍，作者在里面寫到了要做好病毒式營(yíng)銷的幾個(gè)要點(diǎn)，筆者整理了一下：

1，無償贈(zèng)送給受眾免費(fèi)的產(chǎn)品或者是服務(wù)

2，讓受眾可以毫不費(fèi)力的傳播

3，先做最簡(jiǎn)單的，由小到大

4，形成共同的價(jià)值觀

5，充分利用現(xiàn)有的溝通網(wǎng)絡(luò)

6，借力，利用別人有價(jià)值的資源

是不是很理論派？相信大多數(shù)朋友們看了這些之后都會(huì)覺得云里霧里的，可能認(rèn)為沒有太大的可操作性。不具備可操作性的東西就像是成功學(xué)，很容易就讓我們心潮澎湃但是最終是一無所獲。根據(jù)筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解和認(rèn)知，今天就以實(shí)際的案例來跟大家談一談病毒式營(yíng)銷。在世界杯的某一天一個(gè)朋友在QQ上面給我發(fā)了一張圖片，描述的是老公和老婆達(dá)成了一個(gè)協(xié)議，世界杯期間每天都要嘿咻一次，但是丈夫得負(fù)責(zé)做飯洗碗。圖片的水印是某個(gè)網(wǎng)站的名稱，這就是最普通也是最典型的病毒式營(yíng)銷案例。

從這個(gè)案例中中我們要學(xué)習(xí)的就是病毒式營(yíng)銷要結(jié)合當(dāng)時(shí)的流行熱點(diǎn)。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，用戶們都不會(huì)喜歡那些循規(guī)蹈矩的東西，那么我們營(yíng)銷策劃人員首先要考慮的就是我們接下來要做的病毒式營(yíng)銷的流傳背景是什么，這是一個(gè)天時(shí)的問題。兵法里講究的一點(diǎn)是順勢(shì)而為之，在有合理的趨勢(shì)的下，我們可能隨便扔下一塊石頭都會(huì)引起巨大的波瀾，蘊(yùn)含無限的能量，我相信這一點(diǎn)大家都認(rèn)同吧？同樣的道理那么就可以印證，在一個(gè)合理的事件背景下，在一個(gè)合理的時(shí)間并且有一個(gè)合理的熱點(diǎn)的刺激之下，做病毒式營(yíng)銷就更加能夠引發(fā)受眾自發(fā)的傳播。像剛才那個(gè)世界杯圖片的案例，因?yàn)槭菬狳c(diǎn)，而且又是球迷們之間的那些趣事，所以人們也就樂意在聊天的過程當(dāng)中主動(dòng)的去傳播它，這就符合了上面的2,3,5的原則。

對(duì)這方面有經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)經(jīng)常去做一些惡搞類的圖片或者視頻，讓用戶自發(fā)的去分享和傳播，以達(dá)到病毒式營(yíng)銷的目的，從而獲得收益。

在聊天的過程中主動(dòng)分享，主動(dòng)傳播。這就符合了病毒式營(yíng)銷的2，3，5原則。有經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)常會(huì)去拍一些惡 搞的視頻或者制作一些惡搞的圖片，讓人們自由的分享，以達(dá)到病毒式營(yíng)銷的目的。 

第二，病毒式營(yíng)銷傳播的原因是什么？

在這里我們要研究的一個(gè)重要的問題是，到底是什么原因讓病毒式營(yíng)銷得以傳播？筆者在上文提到的惡搞圖片或者視頻，就是利用的人們無聊的心理，正因?yàn)闊o聊，人們看到這些東西才會(huì)覺得有趣，所以也就無聊的傳播下去。這就是用戶的無意識(shí)的傳播。這就比較符合病毒式營(yíng)銷的傳播法則：病毒式營(yíng)銷更加注重的無聲勝有聲似的技巧，讓受眾者看不出有什么刻意而為之的痕跡，好像一切都是自然而然的形成。何為病毒？就是要在特殊的時(shí)間段自然而然的發(fā)生，就好像流感一樣，在不知不覺的接觸中就被感染了。

為什么筆者在上面提到的世界杯的那張圖片會(huì)傳播下去呢？那是因?yàn)楸容^符合那段時(shí)間熱點(diǎn)事件的特征。世界杯并不是一天兩天的事，它會(huì)是一個(gè)持續(xù)的過程，所以在那幾天內(nèi)，很多人關(guān)注的就是這個(gè)事件，所以也就會(huì)借勢(shì)傳播。這也就告訴我們，病毒式營(yíng)銷要遵循時(shí)效性。在特定的時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得大量的傳播，但是過了這個(gè)熱點(diǎn)時(shí)間，可能就不會(huì)有很多的傳播量了，那么病毒式營(yíng)銷也就失效了。

大家還記得曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的3Q大戰(zhàn)嗎？那一段時(shí)間全國(guó)各種惡搞這個(gè)事件的圖片大肆傳播，但凡是上網(wǎng)的人我相信都基本上看過，這也就是病毒式傳播的力量之所在。抓住熱點(diǎn)，融入比較幽默夸張搞笑的基因，讓受眾可以輕松傳播，就很容易的形成了“病毒”。

比如前幾天流行的世界末日論，也是一個(gè)可以做成病毒式傳播的熱點(diǎn)的，但一定要在最熱的那幾天，而且是在大家情緒都比較激動(dòng)的時(shí)刻，才會(huì)比較容易的形成裂變式的營(yíng)銷效應(yīng)。

第三，病毒式營(yíng)銷傳播的基因是什么？

上面說到了世界末日的那一段具備病毒式傳播的重要因素，并且特別強(qiáng)調(diào)的是要在人們情緒最激動(dòng)的時(shí)刻才會(huì)更容易形成裂變式的傳播效應(yīng)，相信大家都注意到的一點(diǎn)：病毒式營(yíng)銷傳播一定要利用用戶的情緒反應(yīng)。

我們的古人曾經(jīng)告訴我們，水既能載舟亦能覆舟，也可以用在戰(zhàn)爭(zhēng)之中，同樣也就也可用在營(yíng)銷傳播活動(dòng)當(dāng)中。不知道有一本書叫做烏合之眾大家有沒有看過，里面提到，當(dāng)受情緒所控制的時(shí)候，人們是不會(huì)思考問題的，而是跟隨別人的號(hào)召或者是指引而去做一些比較簡(jiǎn)單和粗暴的事情，比如文革時(shí)候的破壞，前段時(shí)間的反*日*游*行。所以我們做營(yíng)銷的話建議大家一定要讀一下烏合之眾這一類的研究群體性心理的書籍和文章。因?yàn)闋I(yíng)銷就是要左右受眾的心理。

大家還記得前段時(shí)間杜甫很忙的那個(gè)營(yíng)銷策劃案例？全國(guó)也是很轟動(dòng)的到處傳播，這也是一個(gè)比較成功的病毒式傳播的經(jīng)典的案例。在人們以往的思想中，都覺得杜甫是一個(gè)圣人，應(yīng)該怎么樣怎么樣的，但是這次事件以后就徹底的顛覆了杜甫在我們心中的形象，所以大眾也就帶著好奇、激動(dòng)、驚喜、憤怒、甚至是惡搞亦或是其他說不清也道不明的原因進(jìn)行傳播著。到這里病毒式營(yíng)銷的效果已經(jīng)達(dá)到了。

筆者在這里說到了病毒式營(yíng)銷的基因，以及對(duì)大眾的情緒的利用。更直白的說是對(duì)大眾人性中的弱點(diǎn)的利用，有弱點(diǎn)才會(huì)有病毒滋生的土壤，也就更容易將病毒養(yǎng)肥從而傳播下去。不管是無聊也好，貪婪也罷或者其他什么都不重要，重要的是這一個(gè)個(gè)的受眾是我們棋盤中的一枚棋子，僅此而已。

第四，病毒式營(yíng)銷的應(yīng)用方式是什么？

比如我們寫一個(gè)微博，受眾轉(zhuǎn)發(fā)一次可以獲得一個(gè)免費(fèi)抽取愛瘋五的機(jī)會(huì)，百分之十的中獎(jiǎng)幾率的哦，你會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)？有人說不會(huì)，那就說明我們微博內(nèi)容的編輯有問題，那么我們應(yīng)該怎么寫呢？這就是一個(gè)技巧活了�？赡苓�會(huì)有人說我就是不轉(zhuǎn)發(fā)，那好，我在微博里面寫到你的微博好友誰誰誰在這次活動(dòng)中抽中了啥啥啥，你會(huì)不會(huì)動(dòng)心？動(dòng)心了吧？為啥？羊群效應(yīng)，國(guó)人喜歡扎堆并且好攀比唄。哪人多我扎哪里，人家做的好我要更好！

如果我們?cè)O(shè)置成為讓你艾特你的好友然后你就能獲得他的收入的三分之一或者二分之一你干不干？其實(shí)這樣完全就是被人性之惡給激發(fā)出來的，當(dāng)然我們病毒式營(yíng)銷的目的也就達(dá)到了。筆者有時(shí)候在想，如果我們讓你給你的好朋友通過我們網(wǎng)站的系統(tǒng)在深夜的時(shí)候給你的好朋友打一個(gè)騷擾電話并且給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，我相信不少人都會(huì)做，大部分罪惡剛開始產(chǎn)生的時(shí)候都不一定是一個(gè)大的過錯(cuò)，而是在一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)誤的積累和自我寬恕的過程中進(jìn)而造成的。

所以不少營(yíng)銷界的高手不止一次的說過我們玩的不是營(yíng)銷，是對(duì)人性的探索，所以請(qǐng)慎用！ 

第五，怎么樣才能做好病毒式營(yíng)銷？

這才是筆者今天要講的比較干的東西，假如我是做超市的，我的病毒式營(yíng)銷應(yīng)該怎么做？在傳統(tǒng)的商業(yè)當(dāng)中要用到病毒式營(yíng)銷，免不了的就是組織形式這方面的設(shè)計(jì)了，這一塊就和直銷等分不清了，為了不讓大家為難，就不講這個(gè)了。

說的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，多印一些卡片發(fā)給受眾，并且告訴他們持這張卡片在某某某購(gòu)物的話，購(gòu)物的同時(shí)卡片可以升級(jí)，并且級(jí)數(shù)越高就可以兌換更多的免費(fèi)禮品，當(dāng)然你的卡片允許你借給你的朋友同學(xué)鄰居使用。我相信絕大多數(shù)的人都會(huì)為了兌換禮品而去把這些卡片借給自己周邊的人使用，因?yàn)檫@部分人的一個(gè)共同的心理就是我把卡片借給他們使用，他們就能幫助我的卡片升級(jí)，并且我能兌換禮品但是他們兌換不了，我有禮品他們沒有。同志們明白怎么回事了嗎？假如不明白的話在仔細(xì)看看筆者在上面提到的人性的那一段。

結(jié)語：其實(shí)病毒式營(yíng)銷僅僅是一個(gè)術(shù)，是一個(gè)好東西也不少一個(gè)好東西，其中的各種玩法、滋味、收益等全憑大家細(xì)細(xì)的玩味。最后只想提醒大家一句話：要想玩術(shù)，要先掌握好道，把控好度，多尊重人性及用戶，做到細(xì)水長(zhǎng)流。

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